Πώς μπορώ να διορθώσω τον κωδικό σφάλματος 28;

• Εκτελέστε το Hardware and Update Troubleshooter
• Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης
• Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του κατασκευαστή
• Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth

Μετά την εγκατάσταση ενός νέου λειτουργικού συστήματος, ειδικά εάν πρόκειται για μια νέα έκδοση τεχνικής προεπισκόπησης των Windows 10, ίσως αντιμετωπίσετε προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης για ορισμένες από τις συσκευές σας. Ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι δεν μπορούν να εγκαταστήσουν το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth στους φορητούς υπολογιστές τους, εξαιτίας του κωδικού σφάλματος 28 του οδηγού Bluetooth.

Τα προγράμματα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή δεν είναι εγκατεστημένα: Σφάλμα Bluetooth 28

Ο κωδικός σφάλματος 28 σας ενημερώνει ότι δεν έχει εγκατασταθεί πρόγραμμα οδήγησης για συγκεκριμένη συσκευή ή δεν μπορεί να εγκατασταθεί για κάποιο λόγο. Εκτός από άλλα προγράμματα οδήγησης, αυτός ο κωδικός σφάλματος ισχύει επίσης για τη συσκευή Bluetooth του υπολογιστή σας. Έτσι, ετοιμάσαμε μερικές λύσεις οι οποίες, ελπίζω, θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε αυτό το σφάλμα και θα μπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth στο φορητό υπολογιστή σας.

Λύση 1: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών

Μπορείτε να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών για να δείτε εάν κάτι συμβαίνει με τη συσκευή Bluetooth. Εάν τα Windows εντοπίσουν κάποια σφάλματα, θα σας παράσχουν την κατάλληλη λύση. Ακολουθεί τι πρέπει να κάνετε για να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων και ανοίξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων
2. Κάντε κλικ στο Hardware and Sound (Υλικό και ήχος) και κάντε κλικ στο Hardware and Devices (Υλικό και συσκευές)

   

3. Αφήστε τον οδηγό να σαρώσει τις συσκευές σας για σφάλματα

Λύση 2: Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης

Αν όλα είναι εντάξει με τη συσκευή Bluetooth, μπορείτε να εκτελέσετε μια Ενημέρωση αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτό το βήμα ισχύει ιδιαίτερα για χρήστες Windows 10 TP που έχουν προβλήματα με το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth.

Η Microsoft παραδίδει νέα προγράμματα οδήγησης μέσω της ενημέρωσης σχεδόν κάθε μέρα και εάν η υπηρεσία ενημέρωσης δεν λειτουργεί σωστά, δεν θα μπορείτε να λάβετε ενημέρωση προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή Bluetooth.

Για να ανοίξετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων ενημερώσεων, ανοίξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows (όπως φαίνεται στο βήμα 1 παραπάνω) και κάντε κλικ στην επιλογή Επίλυση προβλημάτων με το Windows Update, στο τμήμα Σύστημα και ασφάλεια.

Στις νεότερες εκδόσεις των Windows 10, μπορείτε να ξεκινήσετε και τις δύο αυτές δυνατότητες αντιμετώπισης προβλημάτων από τη σελίδα Ρυθμίσεις. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση & Ασφάλεια> Αντιμετώπιση προβλημάτων και απλώς ξεκινήστε τα εργαλεία.

Λύση 3: Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων Bluetooth

Επειδή το σφάλμα 28 είναι ένας κωδικός σφάλματος ειδικά για Bluetooth, μπορείτε επίσης να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων Bluetooth, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

Λύση 4: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη κατασκευαστή

Οι κατασκευαστές φορητών υπολογιστών παρέχουν συνήθως όλη την ανάγκη υποστήριξης στους χρήστες τους. Έτσι, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή σας και αναζητήστε έναν οδηγό Bluetooth. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξής τους και είμαι βέβαιος ότι θα σας δώσουν την απαραίτητη βοήθεια.

Ενώ έψαχνα για λύσεις αυτού του προβλήματος, παρατήρησα ένα ενδιαφέρον πράγμα. Μερικοί φορητοί υπολογιστές διαθέτουν μόνο ένα κουμπί για την ενεργοποίηση WiFi και Bluetooth, οπότε αν συμβαίνει αυτό με το φορητό σας υπολογιστή, πατήστε αυτό το κουμπί μερικές φορές και το Bluetooth πρέπει να ενεργοποιηθεί αφήνοντας τα Windows να εγκαταστήσουν τους οδηγούς κανονικά.

Λύση 5: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth

Πολλοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης Bluetooth τους διορθώνει αυτό το ζήτημα. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

1. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών> επιλέξτε προγράμματα οδήγησης Bluetooth

   

2. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης> επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης
3. Τώρα, μεταβείτε στην προβολή> Ελέγξτε για αλλαγές υλικού για να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης Bluetooth.