Τρόπος επίλυσης του σφάλματος εγκατάστασης του Office 2016 30015-6 (-1)

Λύση 1 - Εκτέλεση Επιδιόρθωση

Η Microsoft γνωρίζει ότι ορισμένα Office 2016 έχουν κάποια προβλήματα, οπότε η εταιρεία κυκλοφόρησε νέο εργαλείο Fix-it για σωστή κατάργηση της εγκατάστασης του προϊόντος. Έτσι, το πρώτο πράγμα που θα προσπαθήσουμε είναι να τρέξει αυτό το εργαλείο και στη συνέχεια να εγκαταστήσει το Office 2016 ξανά. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Κάντε λήψη του εργαλείου Fix-it από αυτόν τον σύνδεσμο
2. Ακολουθήστε τις οδηγίες από τον οδηγό για την σωστή κατάργηση της εγκατάστασης του Office 2016

   
3. Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office 2016:
   • Εάν είστε οικιακός χρήστης, συνδεθείτε στη σελίδα "Ο λογαριασμός μου" και επιλέξτε "Εγκατάσταση"
   • Εάν είστε επιχειρηματίας, συνδεθείτε στην πύλη του Office 365 και επιλέξτε Εγκατάσταση

Μερικοί άνθρωποι ανέφεραν ότι αυτό το πρόβλημα επιδιορθώθηκε, αλλά υπάρχουν και ορισμένοι χρήστες που αντιμετωπίζουν ακόμα το ζήτημα. Επομένως, αν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Office 2016 μετά την εκτέλεση αυτής της λύσης, δοκιμάστε κάποια από τα παρακάτω.

Λύση 2 - Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus και το τείχος προστασίας

Ίσως το τρέχον antivirus σας αποτρέπει την εγκατάσταση του Office 2016. Έτσι, απενεργοποιήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office 2016 (δεν μπορούμε να σας πούμε ακριβώς πώς να απενεργοποιήσετε το antivirus σας, επειδή ποικίλει σε προγράμματα προστασίας από ιούς). Επιπλέον, μπορείτε να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας των Windows και στη συνέχεια να προσπαθήσετε ξανά. Αν δεν είστε βέβαιοι πώς να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας, ακολουθήστε τις οδηγίες:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε τείχος προστασίας και ανοίξτε το Τείχος προστασίας των Windows
2. Μεταβείτε στην επιλογή Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας των Windows
3. Μεταβείτε στην επιλογή Απενεργοποίηση του Τείχους προστασίας των Windows

   

Πρέπει να σας πούμε ότι δεν σας εγγυηθούμε εντελώς ότι αυτές οι διορθώσεις θα λειτουργήσουν, καθώς το πρόβλημα εξακολουθεί να είναι «νεαρό» και οι εμπειρογνώμονες πρέπει ακόμα να εργαστούν σε αυτό. Και ίσως η Microsoft θα κυκλοφορήσει μια επίσημη λύση για αυτό το πρόβλημα, θα δούμε στο μέλλον. Το μόνο που γνωρίζουμε τώρα είναι ότι οι άνθρωποι είναι απογοητευμένοι εξαιτίας του γεγονότος ότι αντιμετωπίζουν το πρόβλημα αμέσως μετά την απελευθέρωση της πλήρους έκδοσης του Office 2016.

Διαβάστε επίσης: Fix: Τα Windows 10 δεν αναγνωρίζουν το φορητό σκληρό δίσκο