Αντιμετωπίσατε σφάλμα 500 στην εφαρμογή "Ομάδες της Microsoft"; Εάν ναι, θα μπορούσε να σημαίνει ένα από τα πολλά πράγματα.

Ακολουθούν μερικές από τις συνήθεις αιτίες σφάλματος 500 στις ομάδες της Microsoft:

• Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος
• Ακατάλληλη αφαίρεση των προηγούμενων αρχείων εγκατάστασης
• Αποτυχία εγκατάστασης του Office
• Η εγκατάσταση του Office σας έχει αποκλειστεί είτε από το πρόγραμμα προστασίας από ιούς είτε από το τείχος προστασίας του υπολογιστή σας
• Το Office δεν μπορεί να εγκαταστήσει επειδή η σύνδεσή σας στο Internet μπορεί να το εμποδίσει
• Οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης εμποδίζουν την εγκατάσταση του Office
• Μια προηγούμενη έκδοση του Office που υπάρχει στον υπολογιστή σας εμποδίζει την εγκατάσταση της νεότερης έκδοσης (αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε μη ολοκληρωμένη, μερική, αλλαγή, εγκατάσταση ή / και αποτυχία επισκευής ή κατάργηση της προηγούμενης έκδοσης)

Ακολουθούν ορισμένες λύσεις που σας δείχνουν τον τρόπο επίλυσης του σφάλματος 500 στις Ομάδες της Microsoft.

Πώς να λύσετε το σφάλμα 500 στις Ομάδες της Microsoft

1. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη διαπιστευτηρίων για να διορθώσετε το σφάλμα 500 στις ομάδες της Microsoft
2. Επιδιορθώστε την εφαρμογή του Office
3. Κατάργηση του Office για να διορθώσετε το σφάλμα 500 στις ομάδες της Microsoft
4. Κατάργηση του Office με μη αυτόματο τρόπο για να διορθώσετε το σφάλμα 500 στις ομάδες της Microsoft
5. Κάντε λήψη και εγκατάσταση του γραφείου ξανά για να διορθώσετε το σφάλμα 500 στις ομάδες της Microsoft

1. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη διαπιστευτηρίων για να διορθώσετε το σφάλμα 500 στις ομάδες της Microsoft

Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου.

   
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί χρηστών.
4. Ανοίξτε το Διαχειριστή διαπιστευτηρίων.
5. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη των διαπιστευτηρίων.

   

6. Κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη ομάδας της Microsoft.
7. Μεταβείτε στο δίσκο συστήματος.
8. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ομάδες.
9. Αποσυνδεθείτε και κάντε επανεκκίνηση.

Μόλις αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση, η εφαρμογή Microsoft Teams θα ζητήσει τα διαπιστευτήριά σας.

Καταχωρίστε τα διαπιστευτήρια του Office 365.

2. Επιδιορθώστε την εφαρμογή του Office

Αυτό βοηθά να διορθώσετε ή / και να αντικαταστήσετε τυχόν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος στον υπολογιστή σας, τα οποία ενδέχεται να έχουν προκαλέσει σφάλμα 500 στις Ομάδες της Microsoft.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα.

   

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα και δυνατότητες.
5. Κάντε κλικ στην έκδοση του Office που θέλετε να επιδιορθώσετε.

   

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή.
7. Επιλέξτε Γρήγορη επιδιόρθωση.
8. Κάντε κλικ στην επιλογή Επισκευή.

Σημείωση: Σε περίπτωση που η Γρήγορη επιδιόρθωση δεν το επιδιορθώσει, επιλέξτε Επιδιόρθωση μέσω διαδικ

Η λύση αυτή βοήθησε; Αν όχι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε τις Ομάδες της Microsoft στα Windows 10

3. Κατάργηση του Office για να διορθώσετε το σφάλμα 500 στις ομάδες της Microsoft

Εάν το σφάλμα 500 εξακολουθεί να υφίσταται μετά την προσπάθεια επιδιόρθωσης του Office, δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση του Office από τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τα εξής βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα και δυνατότητες.
5. Επιλέξτε το Office Suite.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.

Μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν αρχεία και δεδομένα που παραμένουν, ακόμα και μετά την αφαίρεση του Office από τον πίνακα ελέγχου. Για να είστε σίγουροι, μπορείτε να δείτε τον παρακάτω σύνδεσμο και να ακολουθήσετε τα βήματα του οδηγού.

• ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να αφαιρέσετε πλήρως το Microsoft Office στα Windows 10

4. Αφαιρέστε το Office με μη αυτόματο τρόπο

Εάν η κατάργηση του Office χρησιμοποιώντας τη λύση 2 δεν λειτούργησε, προσπαθήστε με μη αυτόματο τρόπο να καταργήσετε την εγκατάσταση του Office για να το καταργήσετε πλήρως ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Κατάργηση του πακέτου του Windows Installer.
2. Καταργήστε προγραμματισμένες εργασίες στο Office.
3. Τερματίστε τις εργασίες "Κάντε κλικ για εκτέλεση" στο Task Manager.
4. Διαγράψτε τις συντομεύσεις από το μενού "Έναρξη".
5. Διαγράψτε τα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου σχετικά με το Office.
6. Διαγράψτε τα αρχεία του Office.

Βήμα 1: Αφαιρέστε το πακέτο του Windows Installer

Κάνετε τα εξής:

1. Μεταβείτε στο φάκελο εγκατάστασης του Office πηγαίνοντας στο C: \ Program Files \ Microsoft Office.
2. Κάντε δεξιό κλικ στο σχετικό φάκελο εγκατάστασης του Office, για παράδειγμα, το Office 15 ή το Office 16.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή.

Βήμα 2: Κατάργηση προγραμματισμένων εργασιών στο Office

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
2. Πληκτρολογήστε CMD στο πλαίσιο πεδίου αναζήτησης
3. Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, μεταβείτε στη γραμμή εντολών και κάντε δεξί κλικ σε αυτήν.
4. Επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
5. Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και στη συνέχεια πατήστε Enter μετά από κάθε:
   • exe / delete / tn "Αυτόματες ενημερώσεις του MicrosoftOfficeOffice"
   • exe / delete / tn "Συντήρηση συνδρομής MicrosoftOfficeOffice συνδρομής"
   • exe / delete / tn "Υπηρεσία παρακολούθησης υπηρεσίας ClickToRun του MicrosoftOfficeOffice"

Βήμα 3: Τερματισμός εργασιών "Κάντε κλικ για εκτέλεση" στο Task Manager

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
2. Επιλέξτε Διαχείριση εργασιών
3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Διεργασία
4. Ελέγξτε εάν εκτελούνται αυτές οι διαδικασίες, στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ σε κάθε μια από αυτές και κάντε κλικ στην επιλογή Τέλος εργασίας
   • .exe
   • Εγκατάσταση *.exe

Βήμα 4: Διαγραφή συντομεύσεων από το μενού "Έναρξη"

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Πληκτρολογήστε CMD στο πλαίσιο πεδίου αναζήτησης.
3. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή " Γραμμή εντολών" στα αποτελέσματα αναζήτησης.
4. Επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
5. Πληκτρολογήστε % ALLUSERSPROFILE% \ Microsoft \ Windows \ Start Menu \ Programs.
6. Πατήστε Enter.
7. Διαγράψτε το φάκελο του Microsoft Office 16 (ή το φάκελο του Office στον υπολογιστή σας).

Βήμα 5: Διαγράψτε τα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου που σχετίζονται με το Office

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Επιλέξτε Εκτέλεση.
3. Πληκτρολογήστε regedit.

   

4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK ή πατήστε Enter
5. Θα ανοίξει ο Επεξεργαστής Μητρώου. Διαγράψτε αυτά τα δευτερεύοντα κλειδιά:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ OfficeClickToRun
   • HKEY_LOCAL-MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ AppVISV
   • HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office
6. Αφού τελειώσετε, διαγράψτε το κλειδί του Office

Βήμα 6: Διαγράψτε τα αρχεία του Office

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
2. Επιλέξτε Εκτέλεση
3. Πληκτρολογήστε % ProgramFiles%
4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK ή πατήστε Enter
5. Διαγράψτε το φάκελο του Microsoft Office 16 (ή το φάκελο του Office στον υπολογιστή σας)
6. Ανοίξτε ξανά το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση
7. Πληκτρολογήστε % ProgramFiles (x86)%
8. Κάντε κλικ στο κουμπί OK ή πατήστε Enter
9. Διαγράψτε το φάκελο του Microsoft Office

5. Κάντε λήψη και εγκατάσταση του γραφείου ξανά για να διορθώσετε το σφάλμα 500 στις ομάδες της Microsoft

Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας της Microsoft
2. Επιλέξτε Εγκατάσταση
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση
4. Εάν βλέπετε ότι είναι καλό να πάτε », κάντε κλικ στην επιλογή Όλα έτοιμα

Λάβατε κάποια από αυτές τις λύσεις για εσάς; Ενημερώστε μας στο τμήμα σχολίων.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά το Νοέμβριο του 2017 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για τη φρεσκάδα, την ακρίβεια και την πληρότητα