Ένα συγκεκριμένο απογοητευτικό ζήτημα του Xbox One φάνηκε να προκαλεί σφάλματα σε πολλούς χρήστες όταν προσπαθούσαν να ανοίξουν την εφαρμογή Amazon Video.

Εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος που περιέχει τον κωδικό σφάλματος 5266 στην οθόνη μετά την πρόσβαση στην προβληματική εφαρμογή.

Συνήθως, αυτό το σφάλμα σχετίζεται με τη διαφθορά εφαρμογών, τα προβλήματα δικτύου ή τα σχετικά με το διακομιστή προβλήματα.

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθούν ορισμένες λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

Πώς να ανοίξετε το Amazon Prime app στο Xbox χωρίς σφάλμα 5266

1. Επαληθεύστε την κατάσταση του διακομιστή Xbox

Πριν επιχειρήσετε άλλες επιδιορθώσεις συστήματος, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές Xbox είναι σε λειτουργία.

Δεν χρειάζεται να καταφύγετε σε αλλαγές στο σύστημα εάν οι διακομιστές Xbox είναι εκτός λειτουργίας. Απλά πρέπει να έχετε λίγη υπομονή.

Μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της Microsoft για να ελέγξετε την κατάσταση του ζωντανού διακομιστή.

2. Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Amazon Prime Instant Video

Ακόμη και αν οι διακομιστές Xbox λειτουργούν σωστά, οι διακομιστές της Amazon Prime θα μπορούσαν να είναι κάτω ή υπό συντήρηση.

Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή στο DownDetector για να δείτε αν έχουν υπάρξει πρόσφατα προβλήματα με το διακομιστή.

3. Δοκιμάστε και βελτιώστε τη σύνδεση στο διαδίκτυο

1. Εκτελέστε μια δοκιμή στη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο από τις ρυθμίσεις του Xbox για να βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις σας λειτουργούν σωστά
2. Σκληρή επαναφορά του δρομολογητή / μόντεμ
3. Εκτελέστε μια ενσύρματη σύνδεση αντί για μια ασύρματη σύνδεση, είναι συνήθως ταχύτερη και πιο αξιόπιστη
4. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου και ενημερώστε τον για το εάν το διαδίκτυο λειτουργεί πιο αργά από το συνηθισμένο.

4. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Amazon Prime Video

1. Πατήστε το κουμπί Xbox> μεταβείτε στην Αρχική σελίδα
2. Μεταβείτε στα παιχνίδια και στις εφαρμογές μου

   

3. Επιλέξτε Amazon Prime Video
4. Πατήστε το κουμπί Μενού στο χειριστήριο> επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης
5. Έπειτα, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε το Amazon Prime Video και να δούμε αν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε.

5. Επικοινωνήστε με τον παροχέα Internet

Μερικές φορές, θα μπορούσατε να έχετε κάποιες κλειστές θύρες που εμποδίζουν την πρόσβασή σας σε ορισμένες δικτυακές πύλες.

Επικοινωνήστε με τον ISP και ενημερώστε τον για το θέμα σας. Θα μπορούσαν να ανοίξουν κάποιες θύρες για να σας δώσουν πρόσβαση στην εφαρμογή Amazon Prime.

Ελπίζουμε ότι οι λύσεις μας βοήθησαν να διορθώσετε το σφάλμα του Xbox. Αν βρήκατε άλλες λύσεις εργασίας, παρακαλούμε να τις μοιραστείτε στην παρακάτω σελίδα σχολίων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Τρόπος επίλυσης Το δίκτυό σας βρίσκεται πίσω από ένα σφάλμα NAT που έχει περιοριστεί από τη θύρα στο Xbox One
• Η εγκατάσταση σταμάτησε το σφάλμα του Xbox One
• Εάν τα παιχνίδια και οι εφαρμογές σας του Xbox One δεν ανοίξουν, ελέγξτε αυτές τις λύσεις
• Fix: Το Xbox One Multiplayer δεν θα λειτουργήσει