Τον τελευταίο καιρό, έχουμε αναφερθεί σε μεγάλο βαθμό για το πρόσφατο κύμα αγωγών εναντίον της Microsoft για την αναγκαστική αναβάθμιση των Windows 10. Πολύ σύντομη ιστορία: η Microsoft έχασε μια αγωγή αναβάθμισης των Windows 10 και έπρεπε να πληρώσει αποζημίωση ύψους 10.000 δολαρίων και φαίνεται ότι αυτή η δίκη ενθάρρυνε τον Γενικό Εισαγγελέα της Νέας Υόρκης να ανοίξει νέα υπόθεση σχετικά με το ζήτημα αφού έλαβε σειρά καταγγελιών χρηστών.

Θεωρήσαμε ότι θα ήταν καλή ιδέα να σας παρουσιάσουμε μια διαφορετική προοπτική για τις αγωγές που εμπλέκονται στη Microsoft. Γνωρίζατε ότι τα τελευταία τρία χρόνια, ο γίγαντας της τεχνολογίας έχει καταθέσει τέσσερις αγωγές κατά της κυβέρνησης των ΗΠΑ, αμφισβητώντας τις προσπάθειες επιβολής του νόμου αναζήτηση δεδομένων πελατών στους διακομιστές της;

Η Microsoft έχει ήδη επικριθεί από τους χρήστες για την πολιτική απορρήτου της και έχει κατηγορηθεί ακόμη και για κατασκοπεία στους πελάτες της. Ωστόσο, ελάχιστοι χρήστες γνωρίζουν τη δέσμευση της Microsoft για την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων.

Ο τεχνολογικός γίγαντας συχνά λαμβάνει ομοσπονδιακές απαιτήσεις για πληροφορίες πελατών, όπως το περιεχόμενο μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που περιλαμβάνουν αυστηρές εντολές που εμποδίζουν την εταιρεία να ενημερώνει τους πελάτες που η κυβέρνηση εξέτασε τα δεδομένα τους. Η Microsoft δεν του αρέσει και έχει αμφισβητήσει εδώ και καιρό αυτές τις κυβερνητικές εντολές.

Ο στόχος του γίγαντα Redmont είναι να βρει πραγματικά μεσαίο έδαφος όταν πρόκειται για τη χρήση προσωπικών πληροφοριών χρηστών. Αφενός, οι υπηρεσίες επιβολής του νόμου επικρίνουν τη στάση της Microsoft και κατηγορούν την εταιρεία ότι παρεμποδίζει τις ποινικές έρευνες. Από την άλλη πλευρά, οι ακτιβιστές πήραν την πλευρά της Microsoft, ανησυχώντας για την εισβολή της κυβέρνησης στις ζωές των πολιτών της.

Ο πρόεδρος της Microsoft και ο επικεφαλής νομικός Brad Smith πρόσφατα αποκάλυψε ότι έχει την υποστήριξη ολόκληρης της εταιρείας για αυτές τις αγωγές, εξηγώντας ότι αυτές οι αόριστες παραγγελίες παραβιάζουν το δικαίωμα της πρώτης τροποποίησης της Microsoft να ενημερώνει τους πελάτες σχετικά με τις αναζητήσεις των αρχείων τους. Πρόσθεσε επίσης ότι οι μυστικές αναζητήσεις παραβιάζουν την Τέταρτη Τροποποίηση, η οποία απαιτεί από την κυβέρνηση να ενημερώνει τους ανθρώπους όταν η περιουσία τους αναζητείται ή κατασχέζεται.

Αυτά τα κοστούμια έχουν εμπλακεί σε όλες τις περιπτώσεις όπου έχουμε αισθανθεί ότι η επιχείρηση και τα συμφέροντα των πελατών μας διακυβεύονται γύρω από την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα. Συμπεριέλαβαν επίσης σημαντικά θέματα αρχής, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος των ανθρώπων να γνωρίζουν τι κάνει η κυβέρνηση υπό ορισμένες συνθήκες.

Η Microsoft είναι διατεθειμένη να συνεργαστεί με την κυβέρνηση και να επιτρέψει στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των χρηστών εάν είναι απαραίτητο. Ο τεχνολογικός γίγαντας έδωσε στην κυβέρνηση ζωτικές πληροφορίες όταν της ζητήθηκε να το πράξει μετά τις επιθέσεις του Παρισιού τον περασμένο Νοέμβριο, καθώς «υπάρχουν μέρες που διακυβεύονται οι ζωές των ανθρώπων. Και εκείνες τις μέρες είναι δική μας δουλειά να εργαζόμαστε σκληρά για να εξυπηρετήσουμε το κοινό με αυτόν τον ευρύ τρόπο ».