Η Microsoft αποτελεί ουσιαστικό μέρος των Windows 10 επειδή χωρίς έναν Λογαριασμό της Microsoft δεν θα μπορείτε να κάνετε πολλά πράγματα στα Windows 10. Και αν είστε για κάποιο λόγο αδύνατον να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας Microsoft, προκαλούν πολλές ζημιές.

Μπορείτε να χάσετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις εφαρμογές που έχετε αγοράσει, τις ρυθμίσεις κ.λπ.

Επομένως, πρόκειται να μιλήσουμε για το τι πρέπει να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας της Microsoft.

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να συνδεθώ με το λογαριασμό της Microsoft;

Πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν το λογαριασμό τους Microsoft για να συνδεθούν στα Windows 10, ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να εμφανιστούν προβλήματα και να σας εμποδίσουν να συνδεθείτε. Αναφερόμενοι σε θέματα σύνδεσης, οι χρήστες ανέφεραν τα ακόλουθα προβλήματα:

• Τα Windows 10 δεν μπορούν να συνδεθούν με το λογαριασμό της Microsoft κάτι πήγε στραβά - Πολλοί χρήστες ανέφεραν κάτι που πήγε λάθος μήνυμα κατά την προσπάθεια σύνδεσης με τα Windows 10. Αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα κατεστραμμένο προφίλ.
• Δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το λογαριασμό Microsoft Windows 10 - Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το λογαριασμό Microsoft στα Windows 10, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τον κωδικό πρόσβασής σας. Επιπλέον, ίσως θελήσετε να ελέγξετε αν μπορείτε να συνδεθείτε σε άλλες υπηρεσίες της Microsoft. Εάν όχι, αυτό σημαίνει ότι ο λογαριασμός σας ενδέχεται να παραβιαστεί.
• Τα Windows 10 δεν θα μου επιτρέψουν να συνδεθώ στον λογαριασμό μου Microsoft, στον υπολογιστή μου - Αυτό είναι ένα άλλο συνηθισμένο πρόβλημα με τα Windows 10. Καλύψαμε το παρόμοιο θέμα στο άρθρο Δεν μπορούμε να συνδεθούμε με τα Windows 10, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε για περισσότερα λύσεων.
• Τα Windows 10 δεν μπορούν να συνδεθούν στο λογαριασμό σας - Πολλοί χρήστες ανέφεραν αυτό το πρόβλημα με τα Windows 10. Ωστόσο, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.

1. Κάντε βασικά βήματα ανάκτησης

Αυτές οι βασικές ενέργειες ανάκτησης παρέχονται από τη Microsoft και λειτουργούν μόνο αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας της Microsoft εάν, για παράδειγμα, έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες της Microsoft για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του Λογαριασμού σας Microsoft, μεταβείτε σε αυτόν τον σύνδεσμο, ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες και ο κωδικός σας θα επαναφερθεί.

Υπάρχει επίσης πιθανότητα να εμποδιστεί ο λογαριασμός σας από τη Microsoft για κάποιο λόγο. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό σας και αναζητήστε τη λύση, μεταβείτε σε αυτόν το σύνδεσμο.

2. Αφαιρέστε το antivirus σας

Σύμφωνα με τους χρήστες, αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το λογαριασμό της Microsoft, το πρόβλημα μπορεί να είναι το antivirus σας. Το Antivirus μπορεί να επηρεάσει το λειτουργικό σας σύστημα και να σας εμποδίσει να συνδεθείτε με έναν λογαριασμό Microsoft.

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, συνιστάται να καταργήσετε το antivirus σας και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η Avast ήταν η αιτία για αυτό το πρόβλημα, αλλά μετά την κατάργησή της, το θέμα επιλύθηκε. Εκτός από το Avast, άλλα εργαλεία αντιμετώπισης ιών μπορούν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα, οπότε φροντίστε να τα αφαιρέσετε.

Για να είστε σίγουροι ότι το antivirus σας έχει καταργηθεί εντελώς, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό πρόγραμμα απεγκατάστασης. Σχεδόν όλες οι εταιρείες προστασίας από ιούς προσφέρουν αυτά τα εργαλεία για τα προϊόντα τους, οπότε φροντίστε να κάνετε λήψη ενός για τα antivirus σας.

Μόλις καταργήσετε το antivirus σας, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί. Δεδομένου ότι η Avast είναι συνήθως η κύρια αιτία αυτού του προβλήματος, συνιστούμε έντονα την εναλλαγή σε ένα άλλο antivirus.

Επί του παρόντος, τα καλύτερα εργαλεία αντιμετώπισης ιών στην αγορά είναι τα Bitdefender, BullGuard και Panda Antivirus, επομένως ίσως θέλετε να δοκιμάσετε μερικά από αυτά τα εργαλεία.

3. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις πολιτικής ομάδας

Αν γνωρίζετε τα στοιχεία σύνδεσής σας, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Microsoft, υπάρχουν μερικές πολύπλοκες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Η πρώτη λύση αλλάζει τις ρυθμίσεις πολιτικής ομάδας.

Ακολουθεί ακριβώς αυτό που πρέπει να κάνετε:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε πολιτική ομάδας και ανοίξτε την Επεξεργασία πολιτικών ομάδας.

   

2. Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή:
   • Ρυθμίσεις υπολογιστή \ Ρυθμίσεις Windows \ Ρυθμίσεις ασφαλείας \ Τοπικές πολιτικές \ Επιλογές ασφαλείας \ Λογαριασμοί: Αποκλεισμός Λογαριασμών της Microsoft

3. Εύρεση λογαριασμών: Αποκλεισμός λογαριασμών της Microsoft, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και μεταβείτε στην επιλογή Ιδιότητες.

   

4. Από το αναπτυσσόμενο μενού επιλέξτε Αυτή η πολιτική είναι απενεργοποιημένη. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

   

Αυτή η λύση ισχύει εάν ο λογαριασμός σας της Microsoft αποκλείστηκε με κάποιο τρόπο από μια πολιτική ομάδας και η εκτέλεση αυτής της ενέργειας θα αποδεσμεύσει τον λογαριασμό σας Microsoft και θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε κανονικά.

4. Επεξεργαστείτε το Μητρώο

Εάν ο Λογαριασμός σας της Microsoft δεν αποκλείστηκε από την Πολιτική Ομάδας, η προηγούμενη λύση δεν θα είναι χρήσιμη, οπότε πρόκειται να δοκιμάσετε ένα άλλο. Αυτή τη φορά, θα προσπαθήσουμε να λύσουμε το πρόβλημα με μια ενημέρωση κώδικα μητρώου.

Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Μεταβείτε στην Αναζήτηση, πληκτρολογήστε regedit και ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

   

2. Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή:
   • HKEY_USERS.DEFAULT \ Λογισμικό \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
3. Θα βρείτε τον λογαριασμό σας εκεί, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Διαγραφή από το μενού.

   

4. Τώρα κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου και κατευθυνθείτε στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί.
5. Προσπαθήστε να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας.

5. Ελέγξτε εάν ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί

Πιθανότατα πιστεύετε ότι μπορεί να συμβεί σε σας, αλλά υπάρχει πιθανότητα ο Λογαριασμός σας της Microsoft να χάκεται, ειδικά αν γνωρίζουμε πόσες απειλές ασφαλείας υπάρχουν εκεί μέσα στο διαδίκτυο.

Επομένως, για να ελέγξετε αν ο λογαριασμός σας είναι hacked, και για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν συμβαίνει αυτό, ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

6. Εγκαταστήστε τις τελευταίες ενημερώσεις

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, ίσως μπορείτε να το διορθώσετε απλώς εγκαθιστώντας τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Από προεπιλογή, τα Windows 10 εγκαθιστούν αυτόματα ενημερώσεις, αλλά μερικές φορές ενδέχεται να παραλείψετε μια σημαντική ενημερωμένη έκδοση.

Ωστόσο, μπορείτε πάντα να ελέγξετε τις ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο κάνοντας τα εξής:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Όταν ανοίγει η εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια.

   

3. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις.

   

Τα Windows θα ελέγξουν τώρα για ενημερώσεις. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, τα Windows θα τα κατεβάσουν στο παρασκήνιο και θα τα εγκαταστήσουν μόλις επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

Μετά την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερωμένων εκδόσεων, το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί πλήρως.

7. Διαγράψτε τον κατάλογο διαπιστευτηρίων

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το λογαριασμό της Microsoft, το ζήτημα ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα διαπιστευτήρια. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να εντοπίσετε τον κατάλογο διαπιστευτηρίων και να τον καταργήσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Τώρα πληκτρολογήστε % localappdata% και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.

   

2. Μεταβείτε στον κατάλογο της Microsoft και καταργήστε το φάκελο " Πιστοποιήσεις ".

   

Μετά από αυτό, πρέπει απλώς να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και θα πρέπει να είστε σε θέση να συνδεθείτε με το λογαριασμό σας της Microsoft χωρίς κανένα πρόβλημα.

8. Δημιουργήστε ένα νέο λογαριασμό χρήστη

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το λογαριασμό της Microsoft, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα απλά δημιουργώντας έναν νέο λογαριασμό χρήστη. Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί.

   

2. Από το μενού στα αριστερά επιλέξτε Οικογένεια & άλλα άτομα. Κάντε κλικ στο Προσθήκη άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή.

   

3. Τώρα κάντε κλικ στο Δεν έχω τις πληροφορίες σύνδεσης αυτού του προσώπου.

   

4. Θα σας ζητηθεί να καταχωρίσετε τις πληροφορίες της Microsoft. Επιλέξτε Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft.

   

5. Τώρα πληκτρολογήστε το επιθυμητό όνομα χρήστη και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

   

Μετά από αυτό, μεταβείτε σε νέο λογαριασμό. Εάν ο νέος λογαριασμός λειτουργεί, ίσως να θέλετε να το μετατρέψετε στο λογαριασμό της Microsoft και να ελέγξετε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η δημιουργία νέου λογαριασμού έχει καθορίσει τον παλιό λογαριασμό τους, οπότε ίσως να θέλετε να το δοκιμάσετε.

9. Αλλάξτε την τιμή EnableLUA στο μητρώο

Μερικές φορές ορισμένες τιμές στο μητρώο σας μπορούν να τροποποιηθούν προκαλώντας την εμφάνιση αυτού του ζητήματος. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να επεξεργαστείτε το μητρώο με μη αυτόματο τρόπο κάνοντας τα εξής:

1. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου
2. Όταν ανοίγει ο Επεξεργαστής Μητρώου (Registry Editor), μεταβείτε στο αριστερό παράθυρο στο κλειδί Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικ στο EnableLUA DWORD.

   

3. Εάν τα Δεδομένα τιμής έχουν οριστεί σε 0, αλλάξτε το σε 1 και κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
4. Προαιρετικά: Εάν η τιμή του EnableLUA έχει ήδη οριστεί σε 1, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε αυτό το DWORD. Για να γίνει αυτό, κάντε δεξί κλικ στο EnableLUA DWORD και επιλέξτε Διαγραφή από το μενού.

   

   Τώρα κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και επιλέξτε New> DWORD (32-bit) Value.

   

   Εισαγάγετε το EnableLUA ως το όνομα του νέου DWORD και βεβαιωθείτε ότι τα Δεδομένα τιμής του έχουν οριστεί σε 1.

Αφού κάνετε αυτές τις αλλαγές στο ληξιαρχείο σας, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επανεμφανίζεται.

10. Διαγράψτε το κατεστραμμένο προφίλ από το μητρώο

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το λογαριασμό της Microsoft, το πρόβλημα μπορεί να προκύψει επειδή καταργείται ένας συγκεκριμένος κατάλογος προφίλ. Ωστόσο, μπορείτε να αναδημιουργήσετε τον κατάλογο προφίλ απλά αφαιρώντας το προβληματικό προφίλ από το μητρώο.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την Επεξεργασία μητρώου
2. Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, μεταβείτε στην επιλογή Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.

   

3. Αναπτύξτε το πλήκτρο ProfileList. Όλα αυτά τα πλήκτρα αντιπροσωπεύουν ένα ενιαίο προφίλ χρήστη στον υπολογιστή σας. Πρέπει να περάσετε από όλα τα πλήκτρα και να βρείτε αυτό που σχετίζεται με το κατεστραμμένο προφίλ. Ο ευκολότερος τρόπος για να εντοπίσετε το κατεστραμμένο προφίλ είναι να ελέγξετε την τιμή ProfileImagePath.

   

4. Αφού βρείτε το προβληματικό προφίλ, φροντίστε να αφαιρέσετε το κλειδί του από το μητρώο. Απλά κάντε δεξί κλικ στο σχετικό πλήκτρο και επιλέξτε Διαγραφή από το μενού.

   

5. Κάντε κλικ στο Ναι για επιβεβαίωση.

   

Τώρα απλά πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να προσπαθήσετε να συνδεθείτε στον προβληματικό λογαριασμό. Μετά από αυτό, το προφίλ πρέπει να αναδημιουργηθεί και θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση χωρίς προβλήματα.

Ελπίζω ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να πάρετε πίσω τον Λογαριασμό σας της Microsoft. Εάν έχετε οποιεσδήποτε παρατηρήσεις ή ερωτήσεις, απλώς επικοινωνήστε με τα παρακάτω σχόλια.

Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η δημοσίευση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Δεκέμβριο του 2015 και από τότε έχει ανανεωθεί πλήρως και ενημερωθεί για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:

• Ο τοπικός λογαριασμός χρήστη εξαφανίζεται μετά την ενημέρωση των δημιουργών
• "Πρέπει να διορθώσετε το λογαριασμό σας Microsoft" στα Windows 10
• Τρόπος: Ενεργοποίηση λογαριασμού επισκεπτών στα Windows 10